Page 13 - Manual de Uso EAD - Asist. Virtual
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5.2. Rol de desarrollo y mantenimiento
Este rol está orientado a la evolución técnica del sistema. Sus principales tareas son:
● Mantener actualizado el dataset que utiliza el Asistente Virtual para comprender consultas.
● Realizar el reentrenamiento del algoritmo del chatbot en base a nuevas consultas o necesidades detectadas.
● Implementar mejoras técnicas o funcionales que surjan del uso de la herramienta.
● Asegurar la estabilidad y continuidad operativa de la aplicación.
● Brindar soporte avanzado en caso de incidencias técnicas.
