Page 3 - Manual de Uso - Asist. Virtual
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Presentación
El Asistente Virtual es una herramienta digital diseñada para brindar apoyo rápido y eficiente a docentes, referentes y
asesores pedagógicos en el uso de la plataforma Aulas Virtuales (Moodle).
Permite resolver consultas frecuentes, guiar en procedimientos paso a paso y orientar sobre buenas prácticas para la gestión
y uso de los recursos educativos.
Este Asistente Virtual se encuentra disponible las 24 horas, funciona mediante un chatbot, que es un programa
informático capaz de mantener conversaciones, a partir de una base de conocimientos actualizada sobre Moodle. Su objetivo
es agilizar la atención, reducir tiempos de búsqueda de información y facilitar la capacitación continua de los usuarios.
